Gwarancja,
aż 200% zwrotu
Regulamin Gwarancji 200%
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z programu „Gwarancja 200%” organizowanego przez e-GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000280093, posiadającą NIP 9552204857 oraz REGON 320362764 („Organizator”).
- Program „Gwarancja 200%” („Gwarancja”) jest dobrowolnym zobowiązaniem Organizatora wobec Użytkowników, którzy zakupili kurs w serwisie MatFlix.pl i spełnili warunki określone w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin stanowi odrębny dokument w stosunku do Regulaminu świadczenia usług w serwisie MatFlix.pl.
§ 2. Warunki skorzystania z Gwarancji
- Z Gwarancji może skorzystać Użytkownik, który łącznie spełni następujące warunki:
- zakupił pełny pakiet kursowy na MatFlix.pl;
- ukończył kurs Zdaj Maturę w serwisie MatFlix.pl, tj. obejrzał wszystkie odcinki kursowe w 100% czasu ich trwania;
- rozwiązał wszystkie mini quizy przypisane do kursu i w każdym z nich, przy pierwszym podejściu, uzyskał wynik co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi;
- rozwiązał wszystkie zadania dostępne w Generatorze Zadań i uzyskał co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi, liczonych jako stosunek liczby odpowiedzi poprawnych do liczby wszystkich zadań;
- korzystał aktywnie z platformy, logując się co najmniej w 30 różnych dniach;
- przystąpił do egzaminu maturalnego z matematyki i nie uzyskał wyniku pozytywnego (poziomie podstawowym wynik niższy niż 30%), co udokumentował oficjalnym zaświadczeniem z OKE;
- zgłosił żądanie skorzystania z Gwarancji w dniu ogłoszenia wyników egzaminu maturalnego, nie później niż do godz. 23:59 tego dnia.
- Spełnienie warunków określonych w ust. 1 podlega weryfikacji przez Organizatora na podstawie danych systemowych oraz dokumentów przedstawionych przez Użytkownika.
§ 3. Zgłoszenie
- Zgłoszenia należy dokonać, wysyłając wiadomość e-mail na adres: oblalem@matflix.pl.
- Zgłoszenie musi zawierać:
- imię i nazwisko Użytkownika,
- login lub adres e-mail przypisany do konta w serwisie,
- numer zamówienia,
- skan dokumentu potwierdzającego wynik egzaminu maturalnego (świadectwo lub zaświadczenie OKE zawierające PESEL i nazwę komisji).
- Za termin zgłoszenia uznaje się datę i godzinę wpływu wiadomości e-mail na serwer pocztowy Organizatora.
- W uzasadnionych przypadkach, w szczególności w razie wątpliwości co do autentyczności przedstawionych dokumentów, Organizator może zażądać dodatkowego potwierdzenia wyniku egzaminu maturalnego, w tym:
- okazania oryginału dokumentu podczas wideorozmowy,
- przesłania oryginału dokumentu kurierem (dokument zostanie odesłany po weryfikacji),
- przedstawienia zaświadczenia wydanego przez właściwą Okręgową Komisję Egzaminacyjną.
Wybór formy dodatkowego potwierdzenia należy do Organizatora.
- Brak spełnienia obowiązku, o którym mowa w ust. 4, skutkuje odmową wypłaty świadczenia w ramach Gwarancji.
- Organizator przetwarza dane wyłącznie w celu weryfikacji uprawnienia do świadczenia w ramach Gwarancji. Szczegóły określa Polityka prywatności.
§ 4. Wysokość świadczenia
- Użytkownik, który skutecznie skorzystał z Gwarancji, otrzyma zwrot równy dwukrotności ceny brutto faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za kurs, z uwzględnieniem zastosowanych rabatów, promocji i kodów zniżkowych.
- Zwrot nie obejmuje kosztów dodatkowych, takich jak prowizje operatorów płatności.
- Zwrot zostanie dokonany przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Użytkownika w terminie 14 dni roboczych od dnia pozytywnej weryfikacji zgłoszenia.
§ 5. Wyłączenia
- Gwarancja nie przysługuje, jeżeli:
- Użytkownik nie spełnił któregokolwiek z warunków z § 2 ust. 1,
- Zgłoszenie zostało dokonane po terminie wskazanym w § 2 ust. 1 lit. g,
- Egzamin został unieważniony z przyczyn dyscyplinarnych.
- Organizator jest uprawniony do odmowy wypłaty świadczenia w przypadku stwierdzenia nadużyć lub próby obejścia warunków Regulaminu.
- Gwarancja nie przysługuje również, jeżeli Użytkownik korzystał z więcej niż jednego konta w serwisie lub próbował dokonać zgłoszenia więcej niż jeden raz.
§ 6. Postanowienia końcowe
- Regulamin Gwarancji dostępny jest w serwisie MatFlix.pl pod adresem www.matflix.pl.
- Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu, przy czym zmiany nie mogą naruszać praw nabytych Użytkowników, którzy dokonali zakupu kursu przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Możesz
tylko zyskać
Nic nie ryzykujesz!
Masz gwarancję 200% zwrotu, więc Twój sukces to nasz priorytet.
Teraz czas rozpocząć sezon maturalny z Matflixem.
Dostęp 24/7 | Kurs online | Gwarancja 200%