Zasady konkursu

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady udzielania i realizacji gwarancji na produkty oferowane przez [Nazwa Firmy].
2. Gwarancja udzielana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Okres gwarancji wynosi [np. 24 miesiące] od dnia zakupu produktu, chyba że na karcie produktu lub w dowodzie zakupu wskazano inaczej.

2. Zakres gwarancji

1. Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz wady powstałe w wyniku nieprawidłowego działania produktu z przyczyn tkwiących w produkcie.
2. Gwarancja nie obejmuje:
   • uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania,
   • uszkodzeń mechanicznych, chemicznych lub termicznych,
   • naturalnego zużycia produktu,
   • samodzielnych przeróbek lub napraw dokonanych przez osoby nieuprawnione.

3. Realizacja gwarancji

1. W celu skorzystania z gwarancji Klient zobowiązany jest zgłosić reklamację drogą mailową na adres: [adres e-mail] lub osobiście w siedzibie firmy.
2. Do zgłoszenia reklamacyjnego należy dołączyć:
   • dowód zakupu (paragon lub faktura),
   • opis wady produktu,
   • dane kontaktowe umożliwiające obsługę zgłoszenia.
3. Firma rozpatruje zgłoszenie w terminie do [np. 14 dni] od daty jego otrzymania.

4. Uprawnienia klienta

1. W ramach gwarancji firma może według własnego uznania:
   • dokonać naprawy produktu,
   • wymienić produkt na nowy wolny od wad,
   • zwrócić Klientowi równowartość ceny zakupu.
2. Wybór sposobu realizacji gwarancji następuje z uwzględnieniem interesu Klienta.

5. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.10.2025r i obowiązuje do odwołania.